商品について

Q日本製ですか?
A静岡の職人がひとつひとつ丁寧に手作りしております。和紙の表面は、特殊加工しており剥がれません。ご使用中は、石鹸だけが減りますので最後まで和柄をお楽しみ頂けます。パームヤシの香りと優しい泡立ちも是非お楽しみください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。お支払い方法が【銀行振込】または【コンビニ支払い】の場合には、入金確認後の商品発送となります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸または郵便局のレターパックでのみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、ご選択ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全域にお届けいたします。海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

包装・返品に関して

Qプレゼント包装
Aご希望の方のみ無料でラッピングいたします。ご注文の際に備考欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。包装紙は、「ピンクorブルー」からお選びいただけます。なお、当店でご注文の柄に合わせて包装紙をお選びする「おまかせラッピング」も承ります。その際も備考欄へご記入ください。ラッピング希望の記載がない場合は、通常梱包となります。各おまかせセットにつきましても、ご希望の方のみお受けしておりますが、包装紙の色は当店で石鹸に合わせてピンクorブルーから選ばせていただきます。ラッピングは、箱等のご用意はございません。包装紙のみとなりますので予めご了承ください。
Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

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