商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類は平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定、お支払い確認後、5日以内(土日祝含む)に発送致しております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便での発送となります。商品によっては配送方法のご指定も可能です。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品は、発送前にも必ず1着ずつ検品をしております。 ◆万が一、不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。 ◆サイズ違いや、イメージ違い等、お客様都合での商品の返品は承れません。 ※商品到着後3日以内にメールにて連絡をお願い致します。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、サイズ違いやイメージ違い等、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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