商品について

Qどのような紙でしょうか?
A撥水効果のある特殊な紙を使用しております。ただし、多量の水がかかった場合は、乾いた布などでお拭き取りください。そのままにしておくと、水分がしみ込む可能性がございます。また、火気の近くで使用、保管しないでください。 ご使用にならない時は平らな状態になりますので、収納時にかさばることもございません。
Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A日本郵便でのお届けになります。お届け先の郵便受箱へ配達します。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
Q配送地域や配達日時指定について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。配達時間帯や配達日の指定はできません。

返品・交換について

Q商品を返品、交換したい
A商品が不良品の場合または誤配送の場合のみ、商品代金(税込)、配送料、手数料を含む全額返金または同一商品と交換します。返品、交換希望の際は、Contact よりご連絡いただき、発送元の住所に着払いにて同梱されていたすべてのものを返送ください。ご返送を確認後、返金、交換のお手続きを開始いたします。 お客様の都合での商品の返品、交換は承りません。
Q他の商品と交換したい
A他の商品との交換は承りません。予めご了承ください。

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