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商品について
Q
帽子のサイズはどう選べばいいですか
A
耳の付け根から指2本分上、頭のもっとも張り出した部分を水平にお測りください。こちらのサイズに0.5〜1cm足したものが購入推奨の帽子実寸サイズとなります。 例としまして 57サイズと記載があるものは頭囲56〜56.5cmの方におすすめです。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
在庫があるものはご注文確定後、4営業日前後で発送いたします。 オーダー可能品につきましてはご注文確定後、14営業日前後で発送いたします。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
ゆうパックとなります。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。 海外発送は行っておりません。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合のみ返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 商品到着後サイズが合わなかった、、往復送料をお客様にご負担頂き、変更可能なものに限りサイズ交換いたします。
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