商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。各種アイテム詳細にて出荷時期を記載しております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
ABRAMA STORIオンラインストアでご注文いただいたすべての商品は、商品をお受け取り後14日間以内であれば返品していただくことができます。商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合、サイズ変更のみご対応させていただきます。あらかじめご了承ください。 各種お問い合わせはコンタクトより連絡が可能です。

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