作品について

Qどのような作品が掲載されていますか?
A京都を中心に活躍する若手のアーティストたちの中から、アルトテックのディレクターやアドバイザリーが一定のクオリティを有する作家と作品を選定し、掲載しています。 ペインティング、写真、日本画、エッチングが主に販売されています。
Q作品はどのように取り扱うべきですか?
Aどの作品も長期的なダメージを防ぐために、表面を素手で触れないようにしてください。各作品ごとの取り扱いについては購入時にご案内致します。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A作品の形態や大きさにより、取り扱い可能な業者が異なります。西濃運輸、ヤマト運輸、大宝運輸が主です。
Q配送料金はいくらですか?
A作品の大きさや形態、配送業者、配送地域により異なります。目安として小作品は2000円〜5000円、大型作品は5000円〜20000円ですが、作品ごとにご案内致します。

返品・交換について

Q返品したい
A万が一の配送時の破損の場合、返品、補修をお受けします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A万が一の配送時の破損の場合、交換作品がある場合は交換をお受けします。交換作品がない場合は、返品または補修を行います。お客様都合での商品の交換は承れません。あらかじめご了承ください。

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